An atraveo-customer wrote on 02/09/2014 in German, travel period: August 2014
“Altes wenig gepflegtes Haus mit erheblichen Instandhaltungsstau, ohne Komfort. Duschwanne eines Bades mit ekligen Fensterkitt (!) abgedichtet. Ablauf der Duschwanne des anderen Bades zunächst verstopft. Küchenutensilien wurden vom Vermieter kurzfristig ergänzt. Küche ok. Balkontür des oberen Schlafzimmer liess sich nicht verriegeln. Fensterscheibe von Wohnzimmer zu Terrasse hat handgrosses kreisrundes, ausgeschnittenes Loch ?? Zimmer teilweise nicht sauber. Vorhandener Staubsauger wurde von mir erst funktionsfähig gemacht, Beutel geleert. Im Wohnbereich ist genügend Platz, im Schlafbereich zum Teil sehr knapp. Betten in den Schlafzimmern niedrig mit sehr dünnen Matratzen. In einem Schlafzimmer Kleiderschrank ohne Einlegeböden, kein Stuhl, keine Ablagemöglichkeit. Weg zur Haustür mühsam über steile Treppe. Weg zum Strand mühsam wegen sehr steilem Weg und Treppen. Eher geeignet für anspruchslose junge Menschen, nicht für Senioren. Vermieter sehr freundlich und hilfsbereit, mit Humor, aber ohne jedes Verständnis für die Grundbedürfnisse eines Urlaubers. Man wohnt hier wesentlich schlechter als zu Hause und sehnt sich schon am ersten Tag nach der Heimfahrt. Nach Rücksprache mit den lokalen Damen von Ulli-Travel besichtigt deren Chef alle Wohnungen und macht Fotos, bevor sie angeboten werden. D.h. die Wohnung wurde von Ulli Travel nur auf Marketing-Möglichkeiten geprüft, aber der (Mindest-)Qualitätsstandard und der Kundennutzen scheint niemand zu interessieren. Wegen der schönen Lage von Crikvenica gibt es einen grossen Bedarf an Ferienwohnungen, ich gehe davon aus, dass dies nicht die einzige schlechte und enttäuschende Wohnung ist, die von atraveo und Ulli Travel hier vermittelt wird. Die Vermieter müssten von den Vermittlungsagenturen auf die Mindest-Bedürfnisse von Urlaubern hingewiesen werden, bzw. bei Nichterfüllung abgelehnt werden.” “Altes wenig gepflegtes Haus mit erheblichen Instandhaltungsstau, ohne Komfort. Duschwanne eines Bades mit ekligen Fensterkitt (!) abgedichtet. Ablauf der Duschwanne des anderen Bades zunächst verstopft. Küchenutensilien wurden vom Vermieter kurzfristig ergänzt. Küche ok. Balkontür des oberen Schlafzimmer liess sich nicht verriegeln. Fensterscheibe von Wohnzimmer zu Terrasse hat handgrosses kreisrundes, ausgeschnittenes Loch ?? Zimmer teilweise nicht sauber. Vorhandener Staubsauger wurde von mir erst funktionsfähig gemacht, Beutel geleert. Im Wohnbereich ist genügend Platz, im Schlafbereich zum Teil sehr knapp. Betten in den Schlafzimmern niedrig mit sehr dünnen Matratzen. In einem Schlafzimmer Kleiderschrank ohne Einlegeböden, kein Stuhl, keine Ablagemöglichkeit. Weg zur Haustür mühsam über steile Treppe. Weg zum Strand mühsam wegen sehr steilem Weg und Treppen. Eher geeignet für anspruchslose junge Menschen, nicht für Senioren. Vermieter sehr freundlich und hilfsbereit, mit Humor, aber ohne jedes Verständnis für die Grundbedürfnisse eines Urlaubers. Man wohnt hier wesentlich schlechter als zu Hause und sehnt sich schon am ersten Tag nach der Heimfahrt. Nach Rücksprache mit den lokalen Damen von Ulli-Travel besichtigt deren Chef alle Wohnungen und macht Fotos, bevor sie angeboten werden. D.h. die Wohnung wurde von Ulli Travel nur auf Marketing-Möglichkeiten geprüft, aber der (Mindest-)Qualitätsstandard und der Kundennutzen scheint niemand zu interessieren. Wegen der schönen Lage von Crikvenica gibt es einen grossen Bedarf an Ferienwohnungen, ich gehe davon aus, dass dies nicht die einzige schlechte und enttäuschende Wohnung ist, die von atraveo und Ulli Travel hier vermittelt wird. Die Vermieter müssten von den Vermittlungsagenturen auf die Mindest-Bedürfnisse von Urlaubern hingewiesen werden, bzw. bei Nichterfüllung abgelehnt werden.”
Comment from atraveo:
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